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售后服務

日期:2024-11-09 14:04
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摘要:<h1 style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#232323;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;line-height:16px;"> 售后服務 </h1> <h2 style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#505050;font-family:宋體;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;line-height:16px;"> 產品保證 </h2> <p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;"> 華鳴向客戶保證,除非另有規定,自發貨日后12個月內,在正常使用的情況下,所有產品均無工藝或材料缺陷。自購買日后12個月內,如客戶發現缺陷,由華鳴選擇換貨或維修。 同時須附上發票和相關文件。 </p> <p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;"> 產品在材料上或工藝上是否存在缺陷,由華鳴確定。維修或換貨是華鳴對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外,華鳴未做出任何其他保證。 </p> <p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;"> 對于因目錄產品誤用、目錄產品選擇不當或應用不當而發生的目錄產品缺陷索賠或保證索賠,華鳴不承擔任何責任。除華鳴或產品的制造商明確做出的保證外,華鳴未做出適用法律規定以外的任何默示或其它的保證。 </p> <h2 style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#505050;font-family:宋體;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;line-height:16px;"> 產品維修 </h2> <p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;"> 如符合維修標準,原則上客戶應攜帶相關證明及貨物至客戶服務網點辦理退換貨及維修服務;如特殊情況需通過快遞或郵寄方式退回的貨物,需在發運前與華鳴客戶服務網點確認溝通,否則恕不接受;如因客戶方原因造成的退換貨及維修,運費由客戶方承擔;由華鳴原因導致的退換貨及維修,運費由華鳴承擔。 </p>

售后服務

產品保證

華(hua)鳴(ming)向客戶保證,除(chu)非(fei)另有(you)規定(ding),自(zi)發(fa)貨(huo)日(ri)后(hou)12個(ge)月(yue)內,在正(zheng)常使用的情況下,所(suo)有(you)產品均無工藝或材料缺陷。自(zi)購(gou)買日(ri)后(hou)12個(ge)月(yue)內,如客戶發(fa)現缺陷,由華(hua)鳴(ming)選(xuan)擇(ze)換貨(huo)或維修(xiu)。 同(tong)時須附上發(fa)票(piao)和(he)相(xiang)關文件(jian)。

產(chan)品在(zai)材料上(shang)(shang)或(huo)工藝上(shang)(shang)是否存在(zai)缺陷,由(you)華鳴(ming)(ming)確(que)定。維修(xiu)或(huo)換貨(huo)是華鳴(ming)(ming)對客戶(hu)可能提供(gong)的全部補償。除上(shang)(shang)述保證外,華鳴(ming)(ming)未做出任何(he)其他(ta)保證。

對于因目(mu)錄(lu)產品(pin)誤用(yong)(yong)、目(mu)錄(lu)產品(pin)選(xuan)擇不(bu)(bu)當或(huo)應用(yong)(yong)不(bu)(bu)當而發生(sheng)的(de)目(mu)錄(lu)產品(pin)缺陷(xian)索賠或(huo)保(bao)證(zheng)索賠,華鳴不(bu)(bu)承擔任何(he)責任。除(chu)華鳴或(huo)產品(pin)的(de)制造商明確做出的(de)保(bao)證(zheng)外,華鳴未做出適(shi)用(yong)(yong)法律規定以外的(de)任何(he)默(mo)示或(huo)其它的(de)保(bao)證(zheng)。

產品維修

如符合維(wei)修(xiu)標準(zhun),原則(ze)(ze)上客戶(hu)(hu)(hu)應攜帶相(xiang)關證明及貨(huo)物至(zhi)客戶(hu)(hu)(hu)服務網點辦(ban)理退(tui)(tui)換貨(huo)及維(wei)修(xiu)服務;如特(te)殊(shu)情況需(xu)通過快遞(di)或郵寄(ji)方式退(tui)(tui)回的(de)貨(huo)物,需(xu)在(zai)發運前與華(hua)鳴客戶(hu)(hu)(hu)服務網點確認(ren)溝通,否則(ze)(ze)恕不接受;如因客戶(hu)(hu)(hu)方原因造成的(de)退(tui)(tui)換貨(huo)及維(wei)修(xiu),運費(fei)由(you)客戶(hu)(hu)(hu)方承擔(dan);由(you)華(hua)鳴原因導致的(de)退(tui)(tui)換貨(huo)及維(wei)修(xiu),運費(fei)由(you)華(hua)鳴承擔(dan)。

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